Häufig gestellte Fragen

In der Regel kurzfristig nach Abstimmung der Vorgaben und Einrichtung.

Ja. Sie können Telefonservice, Sekretariat, Postscan und Weiterleitung modular kombinieren.

Ja. Wir richten Routing- und Weiterleitungslogiken nach Ihren Anforderungen ein.

Beides ist möglich. Sie legen fest, ob weitergeleitet oder strukturiert protokolliert werden soll.

Täglich von 08:30 bis 18:00 Uhr. Details zu erweiterten Lösungen klären wir bei der Paketwahl.

Unser Team nimmt Anrufe nach Ihren Vorgaben in Ihrem Firmennamen entgegen und betreut Ihre Anrufer professionell.

Für Unternehmen mit ortsunabhängigen Teams, hoher Reaktionsgeschwindigkeit oder geringer Vor-Ort-Präsenz.

Ja. Ihre Post wird diskret behandelt und nach klaren Prozessen verarbeitet.

Geschäftspost, die an Ihrer ProOffice Adresse eingeht. Sonderfälle klären wir individuell.

Ja. Der Scanservice lässt sich mit physischer Postweiterleitung kombinieren.

In der Regel tagesaktuell. Den genauen Ablauf stimmen wir mit Ihnen vorab ab.

Wir scannen Ihre eingehende Post nach Eingang und stellen sie Ihnen sicher digital zu.

Ihre Post wird diskret und verlässlich behandelt. Abläufe und Zuständigkeiten sind klar geregelt.

Ja. Viele Kunden nutzen Scanservice für tagesaktuelle digitale Zustellung und Weiterleitung für Originale.

Auch Pakete können angenommen und im Rahmen der vereinbarten Leistungen weitergeleitet werden.

Ja. Wenn sich Ihr Bedarf ändert, passen wir die Weiterleitung kurzfristig an.

Sie wählen das Intervall passend zu Ihrem Bedarf, z. B. wöchentlich, zweiwöchentlich oder nach individueller Vereinbarung.

Wir nehmen Ihre Post an Ihrer ProOffice Geschäftsadresse entgegen und leiten sie nach dem vereinbarten Rhythmus an Sie weiter.

Ja. Wir bieten Pakete mit flexiblen Laufzeiten und transparenten Flatrates.

Ja. Viele Kunden kombinieren Büro- oder Meetingnutzung mit einer ladungsfähigen Geschäftsadresse und Servicebausteinen.

Ja. Die Flächen sind modern und voll ausgestattet. Details zu Technik und Ausstattung klären wir standortbezogen.

In der Regel ja. Je nach Standort und Verfügbarkeit können Räume flexibel hinzugebucht werden.

Ja. Unsere Büroflächen sind 24/7 zugänglich, sodass Sie unabhängig von klassischen Bürozeiten arbeiten können.

Sie wählen zwischen abschließbaren Büroräumen, fest zugewiesenen Schreibtischen und Arbeitsplätzen im Coworking-Bereich.

Für Unternehmen mit wechselnden Kapazitäten, Projektgeschäft, Wachstum oder temporärem Standortbedarf.

Nicht automatisch. Entscheidend ist der Leistungsumfang. Unsere Flatrates bleiben transparent und planbar.

In der Regel kurzfristig, sobald die Änderung abgestimmt ist. Ziel ist eine schnelle, pragmatische Umsetzung.

Das hängt vom gewählten Paket ab. Wir beraten Sie vorab zu den Optionen und halten die Laufzeit so flexibel wie möglich.

Ja. Sie können Services erweitern oder reduzieren, wenn sich Ihr Bedarf verändert – transparent und ohne unnötigen Aufwand.

Sie legen eine Laufzeit fest, die zu Ihrem Bedarf passt, und bleiben danach anpassungsfähig. Wir vermeiden starre Modelle und ermöglichen kurzfristige Änderungen.

Selbstverständlich. Sie erhalten ein klares, nachvollziehbares Angebot, bevor Sie entscheiden.

Weil sie für beide Seiten die höchste Planungssicherheit bietet: Sie haben konstante Kosten, wir klare Leistungsgrundlagen.

Ja. Wenn sich Ihr Bedarf verändert, passen wir Ihr Paket flexibel und transparent an – ohne komplizierte Umwege.

Nein. Alle Leistungen werden vorab transparent abgestimmt. Zusätzliche Kosten entstehen nur, wenn Sie neue Leistungen ausdrücklich hinzubuchen.

Unsere Preise basieren auf klar definierten Paketen und Leistungen, die wir vor Beginn individuell mit Ihnen vereinbaren. Sie erhalten eine feste Flatrate.

In der Regel kurzfristig, sobald die Anforderungen abgestimmt und die Einrichtung abgeschlossen ist.

Gerade für kleine und wachsende Unternehmen ist der Service ideal, weil Sie professionelle Abläufe erhalten, ohne eigene Kapazitäten dauerhaft aufbauen zu müssen.

Ja. Sie können Servicebausteine jederzeit erweitern oder reduzieren – passend zu Ihrer aktuellen Auslastung.

Wir betreuen Ihre Anrufer nach klar abgestimmten Vorgaben in Ihrem Namen und leiten Informationen strukturiert an Sie weiter.

Persönlich sind wir Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr für Sie da. Zusätzlich erreichen Sie uns telefonisch rund um die Uhr, 24/7.

Unser Sekretariatsservice unterstützt Sie im administrativen Alltag – von professioneller telefonischer Erreichbarkeit bis zu individuellen Büro- und Serviceleistungen, die wir auf Ihren Bedarf abstimmen.

Ja. Sie können jederzeit zusätzliche Flächen oder Meetingräume flexibel buchen – ohne langfristige Bindung.

Sie haben Zugang zu allen Lounges und Gemeinschaftsbüros innerhalb des ProOffice Business Center Netzwerks. Je nach Paket sind Nutzung und Umfang flexibel gestaltbar.

Wir nehmen Ihre Geschäftspost am Standort zuverlässig entgegen und leiten sie in dem Rhythmus weiter, den Sie wünschen. Details stimmen wir gemeinsam ab.

Ja. Sie können die Geschäftsadresse offiziell für Ihr Unternehmen verwenden, z. B. für Impressum, Behördenpost und Außenauftritt.

Ein virtuelles Büro kombiniert eine repräsentative Geschäftsadresse mit Büroservices und – bei ProOffice – dem Zugang zu Lounges und Gemeinschaftsbüros im gesamten Netzwerk. Sie bleiben flexibel, wirken aber professionell etabliert.

Die Einrichtung ist bewusst einfach gehalten: Zuerst wählen Sie den passenden Standort aus. Anschließend stellen Sie eine kurze Anfrage – Name, E-Mail und Telefonnummer reichen aus. Nach der Freigabe können Sie Ihre repräsentative Geschäftsadresse sofort als Firmensitz und für Ihren Außenauftritt nutzen; der Postservice ist dabei inklusive.

Das hängt vom Paket ab – wir beraten dich transparent zu den Optionen.

Absolut. Du bleibst flexibel und kannst je nach Bedarf erweitern.

Ja, du kannst sie auf Website, Visitenkarten, Briefkopf und in Online-Profilen verwenden.

Wir nehmen deine Post entgegen und leiten sie nach deinem Wunsch weiter. Details (Rhythmus/Art) stimmen wir gemeinsam ab.

In der Regel sehr kurzfristig. Sobald die formalen Schritte geklärt sind, bist du startklar.

Ja. Du kannst die Geschäftsadresse offiziell für dein Unternehmen verwenden – inkl. Impressum, Behörden und Außenauftritt.